KONFLIKTE und deren Bearbeitung als Chance entdecken

Kritische Gespräche und Konflikte gehören zum Leitungs-Alltag. Bei dieser Fortbildung geht es nicht um Konflikttheorien, sondern um Methoden und Haltungen, diese produktiv anzugehen: Sie haben etwas zu klären – Sie werden angegriffen – Sie sind gefordert, zwischen zwei Parteien zu vermitteln. Ziel ist dabei immer, gemeinsam den Weg zu entdecken, auf dem man einvernehmlich weiterarbeiten oder neue Entscheidungen treffen kann. Wir werden das an konkreten Situationen aus Ihren Arbeits- und Lebensbereichen trainieren.

Der Kurs eignet sich als Ergänzung zum Kurs „Neu im Leitungsamt. Gleichermaßen können sich aber auch Oberinnen und Obere anmelden, die noch nicht an diesem Kurs teilgenommen haben.

Trainerinnen

Hana von Bentzel

Trainerin und Ausbildnerin für Kommunikation in Arbeits- und privaten Kontexten, Heroldsbach

Anne Kurlemann

Trainerin für Gesprächsführung, Supervisorin DGSv, Bamberg